Az ügyfelek a ChatGPT-től, a Geminitől vagy a Google AI-tól is kérhetnek helyi ajánlást. Az útmutató megmutatja, hogyan teheted a vállalkozásod adatait könnyebben megtalálhatóvá és értelmezhetővé.
Fogorvosoknak, ügyvédeknek, éttermeknek, szerelőknek, ingatlanközvetítőknek, esztétikai központoknak, szalonoknak, edzőtermeknek, könyvelőknek és más helyi vállalkozásoknak.
Az AI-láthatóság azt mutatja meg, hogy az AI-alapú keresők megemlítik és ajánlják-e vállalkozásodat, amikor valaki természetes nyelven kér ajánlást a környékén. A Recometric jelenleg a ChatGPT, a Gemini, a Claude és a Perplexity válaszait méri.
A Google térképes találatai több kiemelt vállalkozást mutatnak. Az AI-asszisztens gyakran egyetlen bekezdést, néha egyetlen nevet ad válaszul. Ebből születhet a következő hívás, foglalás vagy megkeresés. Az AI-láthatóság javításának célja, hogy a te vállalkozásod is szerepeljen ezekben a válaszokban.
Az ügyfelek keresőtalálatok böngészése helyett az AI-nál is tájékozódhatnak. Érdemes megmérned, milyen választ kapnak a vállalkozásodról, és milyen adatok hiányoznak a pontos bemutatáshoz.
Az ügyfél nemcsak annyit kérdezhet, hogy „vízvezeték-szerelő Denver”, hanem azt is, hogy ki javítja meg ma a vízmelegítőjét 500 dollár alatt. Az AI az összetett igényre ad választ.
Az asszisztens több forrásból készíthet összefoglalót, és néhány vállalkozást emelhet ki. Ezért a keresőhelyezés mellett az ajánlásokban való megjelenést is érdemes figyelni.
Az ügyfél akár telefonszámot és foglalási linket is kaphat anélkül, hogy megnyitná a weboldaladat. Az ajánlás így közvetlen kapcsolatfelvételhez vezethet.
Az AI a véleményoldalakon elérhető információkat is összefoglalhatja. A külső adatlapjaid és értékeléseid ezért a bemutatásodat is befolyásolhatják.
A tájékozódás, összehasonlítás és döntés egy beszélgetésben is megtörténhet. A vállalkozásod megjelenését ezeknél a kérdéseknél is érdemes vizsgálni.
Az értékelések, említések, strukturált adatok és részletes tartalmak az ügyfeleknek és az automatizált rendszereknek is támpontot adnak.
A rendszerek különböző forrásokból dolgoznak, de hasonló feladatot oldanak meg: kit érdemes ajánlani ennek a felhasználónak, ezen a helyen, erre az igényre? Ehhez több egymást megerősítő információt használhatnak.
Az AI az elérhető információk közötti kapcsolatokat is értelmezi. Tedd egyértelművé, kinek, hol és miben segítesz.
Az értékelések száma, frissessége, hangvétele és konkrét tartalma. Az AI ezekből ismerheti meg a szolgáltatás minőségét, a szakterületeket és az ügyfelek tapasztalatait.
Egységes cégnév, cím és telefonszám 30-60 releváns cégjegyzékben, például a Yelp, Yellow Pages, BBB, Apple Maps és Bing Places oldalain. Az eltérő adatok megnehezítik a vállalkozás azonosítását.
A helyi hírekben, szakmai kiadványokban és hiteles blogokon megjelenő említések segíthetik a vállalkozásod azonosítását, akár tartozik hozzájuk link, akár nem.
A LocalBusiness, Service, FAQPage, Review és BreadcrumbList típusú JSON-LD-adatok egyértelműbbé teszik a weboldalad tartalmát az automatizált rendszerek számára.
Mutasd be a szolgáltatásaidat, a kiszolgált területeket, az árakat és a gyakori kérdéseket. A részletes, tényszerű tartalom használhatóbb forrás.
A név, nyitvatartás, szolgáltatások és kategóriák legyenek összhangban a Google Cégprofilban, a weboldaladon és a külső adatlapokon.
Hat egymásra épülő szakasz. Kezdd az adatok ellenőrzésével és javításával, majd bővítsd a tartalmaidat és a külső megjelenéseidet. Az ütemezést igazítsd a vállalkozásodhoz.
Indíts Recometric-elemzést. Nézd meg, hol említ a ChatGPT, a Gemini, a Perplexity és a Claude, illetve mely versenytársakat ajánlják helyetted.
Egyeztesd a cégnevet, címet, telefonszámot, nyitvatartást és kategóriát a Google Cégprofilban, a weboldaladon és a fontos helyi névjegyzékekben.
Kérj értékelést az elégedett ügyfeleidtől, és válaszolj a visszajelzésekre lehetőleg 24 órán belül. Kérd meg őket, hogy saját szavaikkal írják le, milyen szolgáltatást vettek igénybe.
Használj LocalBusiness vagy szakmaspecifikus típust, valamint megfelelő Service, FAQPage, Review és BreadcrumbList jelöléseket. Közzététel előtt ellenőrizd őket.
A fontos szolgáltatások és területek kapjanak saját, érdemi tartalmat. A gyakori kérdéseknél rögtön a választ add meg, majd fejtsd ki a részleteket.
Helyi sajtó, támogatások, podcastok és szakmai nyilatkozatok: keress olyan megjelenéseket, amelyekben mások is bemutatják a vállalkozásodat.
Ha az AI a telefonszámodat is megadja, az ügyfél közvetlenül felhívhat. A forrást külön érdemes rögzítened, hogy mérni tudd ezt a csatornát.
A pontos foglalási link és a jól megadott szolgáltatásadatok megkönnyíthetik a kapcsolatfelvételt az AI-válaszból is.
A jól karbantartott tartalmak később is forrásként szolgálhatnak. A megkeresések és ajánlások gyakoriságát folyamatosan mérd, mert változhat.
Ha egy versenytársról több friss értékelés, külső említés és részletes információ érhető el, az AI könnyebben találhat róla használható forrást.
Ha a telefonszámod eltér a weboldaladon és egy külső adatlapon, nehezebb egyértelműen azonosítani a vállalkozásodat.
Ha negyven szolgáltatást egyetlen rövid oldalon sorolsz fel, abból nehéz megérteni, pontosan mivel foglalkozol és hogyan segítesz.
Egy város nevének megemlítése a láblécben nem helyettesíti az érdemi helyi tájékoztatást. Mutasd be, hol és milyen szolgáltatást nyújtasz.
Néhány többéves értékelés kevés friss információt ad a vállalkozásodról. Kérj rendszeresen őszinte visszajelzést az ügyfeleidtől.
Ha csak a saját oldalad mutatja be a cégedet, kevés a független megerősítés. A releváns szakmai adatlapok és helyi megjelenések segíthetnek ezen.
Mentsd el, és negyedévente nézd át.
Futtass három személyre szabott ügyfélkérést a ChatGPT, Gemini, Perplexity és Claude hálózatokon: 12 összehasonlítható élő ellenőrzés fizetős elemzésonként.
A mért AI-említéseket, ajánlási helyezéseket és hangvételt összefoglaló pontszám, az asszisztensek válaszaival együtt.
Fontossági sorrendbe rendezett javítási javaslatok vállalkozóknak és kisebb marketingcsapatoknak.